Mono boucle Ecstasy en or noir 18K sertie d'un diamant

Les bijoux sont précieux et doivent être traités avec le plus grand soin. Quelques précautions sont nécessaires pour conserver leur beauté et leur éclat : les bijoux n’aiment pas les produits de beauté, dormir accompagnés, prendre leur douche, aller à la plage, faire du sport ou pratiquer une activité manuelle.

Lorsque vous ne portez pas votre bijou, rangez le dans son écrin Stone Paris pour le préserver de tout choc ou rayure. Il est déconseillé de ranger plusieurs bijoux dans le même écrin car ils pourraient se rayer par frottement. Vos bijoux peuvent être nettoyés afin d’intensifier leur éclat : frottez-les délicatement avec une brosse à dent souple et de l’eau savonneuse puis rincez à l’eau chaude et séchez avec un tissu doux, un sèche-cheveux à froid.

Tous les bijoux Stone Paris sont en or 18 carats / 750 millièmes, le poinçon d’État est présent sur toutes les pièces en or et certifie leur qualité. Stone Paris garantit à ses acheteurs que tous les produits contenant de l’or ont été fournis conformément aux protocoles d’approvisionnement en minéraux provenant de pays non liés à des conflits, et respectent les réformes de Wall Street sur la protection des consommateurs.

Tous les bijoux Stone Paris sont sertis de diamants blancs classification G-VS ou G-Si (voir fiche produit). Les diamants sont achetés auprès d’entreprises légitimes n’étant pas impliquées dans le financement de conflits et respectant les règles établies par les Nations Unies.

Tous nos bijoux sont garantis 1 an à compter de la date d’achat sur présentation de la facture. La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et de vices cachés, s’il s’agit d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation, la réparation fera l’objet d’un devis. Au-delà de cette période, les frais de réparation seront à la charge du client. Ne sont pas couverts pas cette garantie : les dommages résultants d’une mauvaise utilisation de la part du client, les conséquences de l’usage normal et de la détérioration / dégradation du bijou dans le temps.

Pour nous faire part de votre demande de réparation, contactez-nous par email à l’adresse info@stoneparis.com. Nous vous indiquerons ensuite la démarche à suivre. Notre atelier l’examinera et nous serons en mesure de vous communiquer un coût et un délai de réparation.